不管在哪一家多層次組織行銷的系統中盡力，有許多人能夠輕鬆擁有團隊魅力，發揮團隊組織力量持續創造被動性收入；但也有許多人堅毅地在複製、聽話照做，卻不知為何依然是原地踏步，屢屢受到障礙和挫折。和一些圈內的朋友談過這樣的問題，直銷是百分之百人際管理的藝術，每一個人都有其獨特性情，這樣的獨特性使人依循著系統努力發揮複製的力量之時，同樣一件事、一句話，用同樣的口吻、語氣表現在他人面前之時，會有不一樣的意義被解讀，產生不一樣的效果；而這樣的意義表象不同，就讓複製這件事，變得沒這麼容易，讓直銷經營，沒有那麼簡單了。
在企業的經營裡，客戶如何看這家公司，對這家公司的產品、服務的感受是甚麼，代表的是這家公司的品牌效益；而一個背後承接著某某組織行銷的產品、服務、系統制度的直銷經營者來說，能不能發展組織、能不能成功簽單，固然和所代表的直銷企業有很大關係，但事實是，別人如何看你這個人，你和別人說話之間，說話的人和聽話的人，在心裡意念上的價值意義能不能有所共鳴，那才是成交的關鍵點。
別人怎麼看你這個人?你給別人是甚麼樣的價值意義?這問題問的，也就是你給別人的品牌形象，那是甚麼?
品牌不是自己說了算，別人通常也不會告訴你，你給他們的真正深層感受是甚麼，就這樣的人與人之間的層層誤解，讓原本應該簡單分享的直銷事業變得十分的複雜難辦。
其實我們若把個人當作企業一樣，認認真真地來探討一下所謂的品牌經營、品牌效益，有很多的問題都可以迎刃而解。
榮格心理學中的十二原型(天真者、探險家、智者、英雄、亡命之徒、魔法師、弄臣、凡夫、情人、創造者、照顧者、統治者)，從根本心理上的起心動念來看，有些類型的人，意念的深處模式是自主和實現，幸福是最重要的目的；有些人心中充滿的是冒險和征服，內在渴望的是成就感；有些人想要的是歸屬與享受，愛與歸屬感至為重要；而也有一些人的動機在於穩定、控制，解除危機降低風險是他們願不願意用心投入的關鍵。
速食業的代表麥當勞與多層次行銷行業的老大哥Amway，在企業管理成功品牌經營案例中，是追求幸福感的天真者原型中極佳的品牌範例。天真者、探險家與智者，雖然同樣嚮往天堂、渴望幸福，在心念的模式上卻不一樣。探險家讓自己投入一次又一次的旅程去追尋；智者則透過教育學習，相信幸福只在真理之中；而天真者呢?天真者有一顆像孩童一樣純潔的意識心，無時無地相信當下就可以幸福圓滿。所以要開一家麥當勞當店長，是很容易的，不須有MBA的高學歷或任何食品營養的專業技能，只要加盟就可以了，母公司會給你所有的訓練與標準作業指導書，幫你搞定所有的原物料供應，只要聽話照做，夢想就可以成真。想要藉由在像Amway這樣的多層次組織行銷公司的系統，達到財富自由創造持續性收入?沒問題，只要相信，只要複製前人的成功方法照做就行。
只可惜，天真者原型只是榮格心理學中十二原型中的一個，多數人不是天真者。例如筆者個人最熟知的科技業，這樣原型的人非常少，反倒是探險家與智者的比例相對要多得多，而喜歡標新立異打破規則的亡命之徒、創新者在科技人中更是不在少數；所以，在科技業內要說服一個人在工作之餘以直銷的方式來創造業外持續性收入，挑戰度就非常高了。天真者只占全部類型的十二分之一，於是有人這麼分析，當一個族群中的直銷人比例超過5%的話，直銷在這族群推動起來就會有點辛苦；如果接近10%，那就是飽和了，最好尋求另一個市場族群再開始。
但是這樣的限制是無法顛覆的真理嗎?難道在直銷之中只能扮演天真者這樣的品牌形象?如果自己深層意識中的起心動念模式和天真者原型天差地遠，是不是在這個行業就很難成功?這是我們在深入思考直銷人的品牌效益時的第一個問題；如果徹底放棄原本自我的既有心性，努力學習、讓思考、說話、邏輯思維全部複製成功者的模式，對所謂的前輩領航者給的照單全收(選擇比努力重要，他們說這是「對」的選擇，不管做得到做不到)，這樣就能夠在直銷業內得到讓人欽羨的成果嗎?這是第二個問題。
筆者碰過一個交情頗深的朋友，三年前運用ABC與公開的OPP想對他進行招募，在他靜靜聽完大A告訴他的所有值得把握的商機訊息之後，他事後只淡淡地告訴我一句話:「一個人要傻到多傻，才能相信聽話就能賺大錢?」
在那時我的團隊一直發展不起來，因為我沒有想過上面的這兩個問題，三年前的朋友其實很明確地讓我明白了。如上面所形容的，我聽話照做，卻讓我自己的角色嚴重錯亂，在談直銷時的當下，我這個人與我給他先前的印象、交情、認知相比較，全部扭曲變形，讓他不知所措。上面的兩個問題的答案很明顯，第二個問題的答案當然是否定的"不是"；而第一個問題，則就考驗著每一個直銷人的智慧，認真地問問自己，直銷人，你要經營你自己甚麼樣的個人品牌。
筆者個人的淺見，十二種原型之中，除了認為「規則就是用來打破」的「亡命之徒」之外，都能在直銷之中有很好的表現，重點是要忠於自我，不要因為想要聽話照做(絕對不是聽話照做不對不好)而讓自己的意識與別人眼中的你產生了錯亂、變質。
相信當下就能找到天堂的天真者、探險家與智者原型的直銷領導人來說，只要能跳脫自我負面的情緒意識，例如害怕被陷害欺騙、被出賣、空虛迷惑等等陰影，都是直銷人非常好的個人領導形象品牌。天真者帶給大家歡樂、希望，自然真誠的天性，與原本直銷產業渾然天成，這自不在話下；探險家原型的人，能夠吸引一些直銷的新鮮人，共同一起上路探索一個自己不熟悉的新境界，這境界裡有健康、歡樂與財富；而智者風範的人，原本就有其智慧光芒下的跟隨者，透過另一種層面的學習、感化，讓每一個人都能夠心想事成、美夢成真。
代表著變革，與變革隨之而來的焦慮與喜悅的英雄與魔法師原型，原本與直銷的模式有些格格不入，因為直銷那樣的系統容易讓英雄無用武之地，讓魔法師變不出魔法來，但偏偏這兩種類型的人卻是吸引最多跟隨者的品牌原型代表，其實在很多所謂的直銷大老鷹身上，都不難看到這樣的品牌特質。直銷公司的產品、系統、獎金制度是英雄手中的刀劍與鎧甲，魔法師手中的魔杖，這樣的直銷人，絕對不要讓自己的光芒因為公司的制度聽話照做，或一心想要複製前人而被掩蓋了；英雄帶領人群脫離危難，魔法師化腐朽為神奇、讓人蛻變成長，這不也就是直銷企業的精神所在嗎?(直銷公司的管理者如何與這樣原型的領導者強強聯盟雙贏，是另一個管理藝術課題。)
而在內心世界渴望愛與歸屬的弄臣、凡夫與情人原型的直銷領導人，對於被忽視、遺棄的恐懼害怕有強大的同理心，能夠營造出一個讓眾人能夠感受到強烈認同與溫暖的環境，與大家一起享受一個輕鬆沒有壓力的生活。這樣的領導人，是多數人最能交心信任的直銷領導人。想想，如果像紀曉嵐、卓別林這樣弄臣原型的人出來領導一個直銷團隊，會有多麼精彩的吸引力與創造力? 如果像喬治克隆尼、林志玲這樣情人原型的人向你招手，邀請你一起來創造一個幸福浪漫沒有財富壓力又能健康美麗的日子，有誰能夠拒絕? 如果有一個親切的朋友，身上有無數人的共同特質，也代表無數人平時意念的投射，這樣的人默默的在身旁出現，卻煥發著不一樣的快樂光彩，這樣的凡夫原型領導人，無形中能凝聚多少人群呢?
最後，維護穩定與秩序，安全感的創造者、照顧者、統治者原型，是成功團隊領導人的轉化原型品牌形象。原本這些的品牌形象背後的陰影是危機、病痛、失控和混亂，另外一方面來說，危機中掌握情勢，為群眾挺身負責，是統治者原型領導人不變的品牌形象；而脫離日久僵化的制度，為既有的模式注入新的動力，是創新者的使命；然而如德雷莎修女、黛安娜王妃一般的照顧者原型，更是團隊日益堅定的凝聚力核心所在。當然，這樣的個人品牌類型在一開始的時候比較難拓展團隊的廣度，但在其後的團隊深度上，這樣的個人品牌形象卻能發揮很好的作用，因為這樣的品牌形象讓人擺脫最根本對直銷的危機恐懼心理，相信自己只要跟著領導人，一切都沒有問題。
最後再問一句，直銷人，您的個人品牌是甚麼?
有沒有可能，您認為的自己，竟然和別人眼中的你，有所不同、有些誤解、有所遺憾? 更有沒有可能，您認為您應該做的，和您內心深處想要做的、和您最大價值發揮所在之處，存在著不必要的扭曲變質，以至於讓您多花了很多不必要的精神和心力，只因為你未曾想過如何在你鍾情的家人、團隊面前忠於自己?
當然，不同的品牌形象有不同的行銷策略手法，那是另一個有趣的課題。在此祝福大家，都能夠創建自己的一個真實、感動心靈的個人品牌。
關於作者:
詹玄塘，曾是二十八年的科技業專業經理人，進入多層次組織行銷五年，擔任過美商直銷公司在大中華地區之總經理，及直銷企業之個人經銷商，團隊系統與產品講師。
現在為建安國際教育學院國際營運長、資深講師，中華全球生命成長協會常務監事，黠宇管理顧問個人工作室負責人，企管顧問，業餘作家。
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